在上个世纪90年代末期,工业领域的分析师就认为:那些业务集中在B2B电子商务(无纸贸易)的增值网络提供商(VAN)注定将会被市场淘汰。这些供应商所提供的网络用起来既昂贵又难用,由此很多人预测他们很快会被新兴的基于internet的B2B服务供应商所取代。、
然而,在上述供应商(VAN)即将逐渐被市场淡忘的时候,发生了一件有趣的事情:这些供应商(VAN)开始(在技术上)走向开放。随着Internet技术的发展, Web表格驱动的电子商务(EDI)技术逆流而上,在需求导向型的服务中大显身手。这一类型的服务有效地帮助了那些大大小小的公司来同步处理其来自全球合作伙伴的供应链的商业活动。一个VAN供应商中的大型企业,GXS (Gaithersburg, MD),最近披露了其同微软公司的合作。该项合作显示了该公司正在致力于在一些尚处于萌芽状态的供应商中保持其商业活力,而这些供应商分散在全球各地,使用着我们所熟悉的桌面PC。
通用电子公司的原电子商务(EDI)供应商GEIS(目前的所有者是一个名为Francisco Partners的私营资本公司)目前正在致力于标准化大量的基础性软件技术以及制定基于工业标准的Xml标准,以期借此使其客户能够通过互联网交换其供应商数据。它正在使用微软公司的BIZTalk 服务器来实现其商业整合,使用SQL Server数据库 以及即将面世的Office2007作为其Internet “交易网格(Trading Grid)”服务的支柱软件。借助于GEIS公司的动态商业软件的二次销售,以及该二次销售的微软公司的全球性网络,这两个公司得以共享市场。
微软公司的Office2007是本次合作的重点。其主要原因是,该软件预期在今年将会提供内置的电子商务(EDI)功能,将电子商务(EDI)表格直接转换成XML文档。“这将会是连接电子商务(EDI)的纽带”, -GEIS的高级商务部副总裁Bobby Patrick如此评论。”如此一来用户的体验将会更加形象直观(可以打开一个看起来像汇票的汇票)“;
之前,微软的动态CRM系统必须将来自传真,电子邮件甚至电话的订单重新整理后,再录入到其CRM或者ERP系统里,通过这种方式来添加一些外部结构便于订单管理系统,电子财务系统的自动化处理。采用当前的新方法,这些文档就可以直接用outlook打开。那些”交易网格”系统的用户也可以用outlook以及excel接受来自用户的订单,这些订单既可以是excel表格,也可以是用逗号分隔的文本文档,而无需用特别的软件做转换处理。“我们采用同微软同样的方法解决了这个针对商业的问题。这样可以迅速的为用户处理那些相应于基于web的银行账户的基于pc的商业账簿。“Patrick explains解释到。
Beth Enslow,一个来自AberdeenGroup的分析师说:GXS的努力展示了其相当可观的商业智慧同时也表明了老式的VAN提供商们正在从静态的WEB表格转向与动态的WEB/桌面相整合的商业计算模式。GIES在商业机遇面前无疑是聪明的,充分把握了将微软技术应用于商业的机遇。”这一应用模式将许多老式供应商所面对的挑战都解决了。”在技术的变革上,这是一,但是是非常重要的一步”
但是,最初这些合作伙伴会局限于较小的市场范围内,一些北美公司,SMB制造商,零售商,IT咨询公司—这些公司的核心业务都是基于windows的桌面产品。这些公司应用的成功取决于所合作的大型商业伙伴的成功。比如沃尔玛在90年代中期要求其商业伙伴Bentonville, AK retailer也必须是用电子商务系统(EDI),否则就将另选其他。“这些小公司需要那些更大的公司作为其榜样,给其以推动”
GXS需要加强同微软以及他的二次销售商的合作关系,他们中的大部分将供应链导向型的商业过程处理软件作为其讨价还价的筹码。GXS's Patrick声称他的公司已经加强了同微软的合作:这两家公司在印度的开发中心非常接近,借此保证其基础平台的一致性。
Patrick将不会预测采用了微软Office2007的动态商业网格系统的采用率,这是因为,这取决于office2007在SMBS中的将会以多快的速度得以普及。同时也取决于微软的动态产品,特别是CRM,该产品已经被广大用户接受,即使他们不得不忍受经常的产品延期发布。
同时,GXS的传统竞争者也并非按兵不动,竞争对手Sterling Commerce, 以及国有的电信巨人比如德国电信, 英国电信, 法国电信正在同合作伙伴密切合作,在可以预计的将来也会获得同样的能力。“所有主要的VAN提供商们正在向基于internet的基于web表格的方向转变。” Enslow说。“这里面比较新颖的是,GXS公司正在将这种转变提到了一个新的层次,将整合[供应量商业过程管理]软件带到了桌面(应用软件的层次)”。